HxGN LIVE Resiliency Series 2021: adáptese rápidamente a la transformación digital en servicios públicos y comunicaciones

07 junio 2021

POR JUSTIN DINGER

La prestación de servicios públicos y de comunicaciones es un negocio complejo en el mejor de los casos, pero en el panorama tecnológico en rápida evolución actual, los proveedores deben ser ágiles y capaces de adaptarse rápidamente a cambios sin precedentes.

Únase a nosotros en nuestra próxim evento HxGN LIVE Resiliency Series 2021 donde los expertos de la industria discutirán cómo las empresas pueden mantenerse competitivas, garantizar la capacidad y confiabilidad, y mantener felices a los clientes en un momento de transformación digital.

A continuación, presentamos un vistazo rápido a algunos de los temas que cubriremos durante la serie.

Cómo ampliar la planificación y el diseño de redes de comunicaciones

Desde la conexión de sensores de redes inteligentes hasta la alimentación de la infraestructura de telecomunicaciones crítica, las redes de fibra y 5G se han convertido en la columna vertebral comercial y de operaciones para los servicios públicos y las comunicaciones. Pero aún queda mucho por hacer para garantizar un despliegue más extenso de redes ultrarrápidas. Según Accenture, la implementación de la red 5G requerirá inversiones en infraestructura por parte de los operadores de telecomunicaciones de EE. UU. De aproximadamente $ 275 mil millones.

Dado que estas redes pueden aumentar la flexibilidad operativa, la productividad y la confiabilidad del servicio, los proveedores deben contar con las soluciones adecuadas para monitorear, mapear y mantener los activos de la red para tener éxito. Participe en esta sesión mientras los expertos de la industria discuten la importancia de las herramientas de administración de redes que pueden ayudar a escalar la planificación, el diseño, la ingeniería y, en última instancia, el funcionamiento de una red sólida.

Logre un conocimiento total de la infraestructura por encima y por debajo del suelo

Las empresas de servicios públicos y comunicaciones deben poder monitorear su infraestructura en su totalidad, sin importar si se encuentra en un lugar muy subterráneo, elevado o en otro lugar. La capacidad de identificar la ubicación de los activos de la red es fundamental para garantizar la confiabilidad del servicio, así como para mantener seguros a los técnicos de campo y al público.

En esta sesión, discutiremos la importancia del modelado de redes del mundo real en lo que respecta al sector de servicios públicos y comunicaciones. Hablaremos sobre cómo un modelo del mundo real puede permitir una comunicación fluida con otros sistemas, reflejar las conexiones de un sistema y proporcionar una vista completa del sistema, lo que lleva a una mejor comprensión del riesgo y cómo administrarlo.

Cómo detectar y abordar los problemas de infraestructura antes de que se intensifiquen

Los problemas pequeños pueden causar interrupciones importantes si no se identifican y tratan rápidamente dentro de las redes críticas de energía y servicios públicos. Por ejemplo, una línea caída o un transformador sobrecargado pueden provocar fácilmente interrupciones o fallas generalizadas, lo que significa no solo inconvenientes para los usuarios finales y la fuerza laboral, sino también reparaciones más costosas.

Las redes deben monitorearse, modelarse y administrarse de manera proactiva. La implementación de tecnología más avanzada permite una detección más rápida y precisa de fallas y permite una gestión proactiva para garantizar menos tiempo de inactividad y menos interrupciones o interrupciones del servicio.

Colabore entre organizaciones para el trabajo planificado y no planificado

El mantenimiento es un componente crucial para administrar de manera efectiva los servicios públicos y las redes de comunicaciones. Idealmente, el mantenimiento se puede realizar según un cronograma para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar los esfuerzos. Pero en el mundo real, se deben realizar reparaciones no planificadas y el tiempo es un bien escaso. Y, a veces, las interrupciones pueden afectar las operaciones en varias organizaciones dentro de una región.

Analizaremos cómo las comunidades de datos conectadas permiten a los usuarios acceder a diversos datos desde su fuente original. Esto conduce a una mayor eficiencia, rendimiento y seguridad para las tareas y operaciones diarias, proyectos y planificación, y respuestas a incidentes de todos los tamaños.

Mantenga informados a sus clientes con más y mejor información

Los clientes, desde los residenciales hasta las empresas, pasando por las grandes empresas y las entidades gubernamentales, confían en los servicios públicos y las redes de comunicación para funcionar siempre correctamente. El agua, la electricidad y el gas deben fluir, y el servicio telefónico e Internet son partes integrales de la vida de la mayoría de los clientes, así como de sus medios de vida. Cuando se produce una interrupción del servicio, los procesos críticos pueden verse obstaculizados y proporcionar información precisa y oportuna sobre las metas y los objetivos de restauración puede reducir el impacto.

Escuche a los expertos de la industria sobre cómo los sistemas y enfoques integrados pueden minimizar las interrupciones al permitir la detección temprana de problemas, una mejor comunicación con los afectados y una restauración más rápida del servicio, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente al facilitar información más precisa y oportuna.

¡Preinscríbase ahora para el HxGN LIVE Resiliency Series 2021!

Gratis para asistir, el HxGN LIVE Resiliency Series 2021 se llevará a cabo el 8, 10, 15 y 17 de junio con múltiples sesiones online cada día en diferentes zonas horarias alrededor del mundo. Presentaremos líderes de opinión de la industria, temas y tendencias durante paneles de discusión, mesas redondas, entrevistas individuales y más.

Hemos lanzado el website de eventos el HxGN LIVE Resiliency Series 2021 para el registro previo. Visite la página del evento, consulte los temas, regístrese y reciba notificaciones sobre la serie.

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