Política de privacidad

 

Política de privacidad electrónica

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Hexagon Brasil respeta su privacidad. Hexagon Brasil se compromete con el procesamiento seguro de los datos personales y el cumplimiento de la ley pertinente de protección de datos. Hemos implementado las medidas organizacionales y técnicas correspondientes para proteger sus datos personales contra la pérdida o el acceso ilegal. La cantidad de personas con acceso a sus datos personales es limitada. Solo las personas asociadas con Hexagon Brasil que necesitan procesar sus datos personales de acuerdo con los fines que se detallan a continuación tendrán acceso a sus datos personales.

La siguiente información describe de qué manera procesamos sus datos personales.

Cómo procesamos sus datos personales

Al cumplir nuestras obligaciones contractuales con su empresa; por ejemplo, el envío de cotizaciones, la administración de pedidos, el suministro de productos y servicios para su empresa, la facturación a su empresa, la respuesta a sus solicitudes de servicio, etc.

Cómo obtenemos sus datos personales

Obtenemos sus datos personales cuando se registra en nuestros sitios web, proporcionamos a nuestros representantes datos personales en su tarjeta de presentación o cuando obtenemos sus datos de representantes de su empresa.

Categorías de los datos personales que procesamos

 

Datos maestros personales (datos personales clave);

Datos de contacto;

Datos contractuales clave (relaciones legales/contractuales, intereses contractuales o de productos);

Identificación de dispositivos y redes.

Objetivos del procesamiento

Cumplir las obligaciones contractuales de Hexagon Brasil con su empresa; p.ej., el envío de cotizaciones, la administración de pedidos, el suministro de productos y servicios para su empresa, la facturación a su empresa, la respuesta a sus solicitudes de servicio, etc.

Marco legal para el procesamiento

Es el interés legítimo de Hexagon Brasil y su empresa procesar sus datos personales para los fines mencionados anteriormente. Utilizamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con su empresa. Con respecto al procesamiento de Hexagon Brasil de sus datos personales, usted se verá afectado en menor medida ya que la empresa solo lo contactará en su carácter profesional.

Destinatarios (o categorías de destinatarios) de los datos personales

 

Compartiremos sus datos personales con las empresas que conforman el Grupo Hexagon.

También compartiremos sus datos personales con proveedores, socios comerciales y agentes legales que prestan servicios en nuestro nombre, como los agentes de viaje y los proveedores de soluciones de gestión de relaciones con los clientes.

Período de retención

Conservaremos sus datos siempre que exista una relación comercial con su empresa y mientras dure su empleo con esta. Conservaremos y usaremos sus datos durante los períodos pertinentes de limitación estatutaria y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y garantizar el cumplimiento de acuerdos.

 

Marketing/clientes potenciales:

Cómo hemos obtenido sus datos personales

Usted proporcionó sus datos personales a través del uso de nuestros sitios web (p.ej., al completar un formulario de registro, lo que permite la activación de cookies). Es posible que hayamos recibido sus datos personales cuando nos entregó su tarjeta de presentación o podemos haber obtenido sus datos personales de su empresa. Los datos personales también se pueden obtener de servicios de aumento de datos de terceros. Es posible que nos haya proporcionado datos personales por teléfono. Si se ha registrado para asistir a un evento con un proveedor externo, es posible que obtengamos sus datos personales de ese proveedor, siempre que le haya dado su consentimiento para proporcionarnos sus datos personales.

Categorías de los datos personales que procesamos

 

Datos maestros personales (datos personales clave);

Datos de contacto;

Datos contractuales clave (relaciones legales/contractuales, intereses contractuales o de productos);

Identificación de dispositivos y redes.

Objetivos del procesamiento

Informarle a través de cualquier medio (incluidos correo electrónico, teléfono, mensaje de texto, medios sociales, anuncios o en persona) sobre nuestros productos, servicios, publicaciones y eventos que creemos que pueden ser de su interés y el de su empresa, según las compras anteriores y el interés demostrado en los productos y servicios de Hexagon Brasil.

Marco legal para el procesamiento

A menos que solicitemos de manera explícita su consentimiento para procesar sus datos personales, confiamos en el interés legítimo de Hexagon Brasil y de su empresa para enviarle comunicaciones de marketing relevantes. El procesamiento de sus datos personales afectará su privacidad en menor medida ya que Hexagon Brasil lo contacta en su carácter profesional. Puede decidir cancelar el procesamiento para fines de marketing directo haciendo clic en el enlace “Unsubscribe” (Cancelar la suscripción) incluido en los correos electrónicos de marketing que le hemos enviado. También tiene derecho a rechazar el procesamiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a: privacy.southamerica@hexagon.com. Si retira su consentimiento o cancela su suscripción (según corresponda), conservaremos determinados datos personales (solo si es absolutamente necesario) en nuestra lista de “no contactar”.

Destinatarios (o categorías de destinatarios) de los datos personales

 

Compartiremos sus datos personales con las empresas que conforman el Grupo Hexagon.

También compartiremos sus datos personales con proveedores, socios comerciales y agentes legales que prestan servicios en nuestro nombre, como proveedores de soluciones de marketing.

Período de retención

Procesaremos sus datos personales, a menos que decida cancelar el procesamiento para fines de marketing directo.

 

Testimonios, comentarios y revisiones de clientes:

Cómo hemos obtenido sus datos personales

Obtenemos sus datos personales al completar un documento de autorización, el cual está disponible como copia impresa o en línea.

Categorías de los datos personales que procesamos

 

Detalles de contacto, puesto de trabajo y datos personales clave

Objetivos del procesamiento

Se requiere el procesamiento para realizar revisiones de nuestra base de clientes a fin de respaldar nuestros productos, servicios y software, o por cualquier otro motivo.

Marco legal para el procesamiento

Hemos obtenido previamente su consentimiento informado para el procesamiento.

Destinatarios (o categorías de destinatarios) de los datos personales

 

Las personas que acceden a cualquier canal de marketing, ya sea desde Hexagon Brasil o fuera de la empresa.

Período de retención

 

El tiempo que sea necesario, a menos que retire su consentimiento para el procesamiento.

**Siempre que Hexagon Brasil haya solicitado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a: privacy.southamerica@hexagon.com.

Transferencia de sus datos personales a otros países

Sus datos personales se pueden transferir a un país externo a la UE/EEE, como Canadá (organizaciones comerciales), Nueva Zelanda, Suiza y los EE. UU. (limitado al marco del Escudo de Privacidad), que ofrece un nivel similar de protección al de la UE/EEE. La transferencia se basa en el marco legal descrito en Cómo procesamos sus datos personales y se realiza para los fines detallados en esta sección. La transferencia a estos países se basa en la decisión sobre idoneidad de la Comisión Europea.

Sus datos personales se pueden transferir a un país fuera de la UE/EEE, como Australia, Brasil, Chile, China, Colombia, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, México, Perú, Filipinas, Rusia, Singapur, Sudáfrica, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, EAU, Estados Unidos y Venezuela, los cuales pueden tener un nivel inferior de protección en comparación con la UE/EEE. La transferencia se basa en el marco legal descrito en Cómo procesamos sus datos personales y se realiza para los fines detallados en esta sección. Al transferir datos personales a estos países, Hexagon Brasil utiliza cláusulas contractuales estándares aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel suficiente de protección de sus datos personales. Las cláusulas contractuales estándares se pueden encontrar en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm.

Cuáles son sus derechos

Tiene derecho a saber qué datos personales suyos estamos procesando. Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales y puede pedir que le suministremos una copia de tales datos. Tiene derecho a que se corrijan sus datos personales incorrectos y en algunos casos, puede solicitarnos que borremos sus datos personales. También tiene derecho a rechazar un determinado procesamiento de sus datos personales y solicitar que el procesamiento sea limitado. Es posible que Hexagon Brasil no pueda cumplir sus compromisos con usted si se limitan o borran sus datos personales. También tiene derecho a solicitar la portabilidad de datos, en la cual sus datos personales se extraen en un formato legible para máquina y se transfieren a otro controlador. Hexagon Brasil no siempre estará obligada a cumplir con su pedido de borrar, restringir, rechazar o realizar la portabilidad de datos. Existen circunstancias adicionales que pueden justificar un procesamiento adicional por parte de Hexagon Brasil, como ejercer el derecho de libertad de expresión e información, el cumplimiento de una obligación legal que requiere el procesamiento por parte de la UE o la legislación de los Estados Miembros, o bien el procesamiento para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamos legales. Hexagon Brasil evaluará la elegibilidad de su pedido y le informará sobre el argumento y la decisión de Hexagon Brasil. Siempre que nos haya dado su consentimiento para procesar sus datos personales, usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento y sin justificación. Si retira su consentimiento, se conservarán determinados datos personales (solo si es absolutamente necesario) en nuestra lista de “no contactar”.

Si tiene preguntas sobre cómo procesamos sus datos personales, no dude en comunicarse con nosotros enviando un correo electrónico a: privacy.southamerica@hexagon.com.

Objeciones y quejas

Si tiene alguna objeción o queja con la forma en que procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora relevante a cargo de la protección de datos, donde las leyes pertinentes permiten un resarcimiento.

Identidad del funcionario de privacidad

Puede comunicarse con el funcionario de privacidad de Hexagon Brasil escribiendo a: privacy.southamerica@hexagon.com

Identidad del controlador

Hexagon AB, la empresa sueca con número de registro 556190-4771, Lilla Bantorget 15, P.O. Box 3692, SE-103 59 Estocolmo, Suecia (hexagon.com), sus subsidiarias y empresas conjuntas controladas son los controladores de sus datos personales.

Hexagon Brasil opera dentro de una estructura de división/matriz y utiliza herramientas de procesamiento de datos compartidas entre múltiples entidades del Grupo Hexagon. Por lo tanto, su ubicación y relación comercial con Hexagon Brasil son esenciales para determinar a los controladores relevantes en torno al procesamiento de sus datos personales dentro del Grupor Hexagon.

Si se lo solicita al funcionario de privacidad, se le proporcionarán los detalles completos de los controladores relevantes dentro del Grupo Hexagon, los cuales son responsables del procesamiento de sus datos personales. Proporcionaremos el nombre y los detalles de contacto de cualquier funcionario de protección de datos que haya sido asignado por el controlador correspondiente.

Información sobre las cookies

Cuando visita este sitio web, o cualquier otro sitio web con hipervínculo, podemos almacenar parte de la información en su computadora local en la forma de “cookie”, lo que nos permite adaptar nuestro sitio web para cumplir mejor con sus preferencias. Las cookies también se utilizan para recolectar información estadística sobre volumen y uso general que no incluye datos personales.

Una cookie es un archivo de texto pequeño que se guarda en su computadora local cuando visita el sitio web. Muchos sitios web utilizan las cookies para otorgar a los visitantes acceso a diferentes funciones. La información contenida en la cookie se puede utilizar para controlar el comportamiento de un usuario al navegar por los sitios web.

Hay dos tipos de cookies: las cookies persistentes y las cookies de sesión.

Las cookies persistentes guardan un archivo en su computadora durante un período prolongado y se utilizan, por ejemplo, con funciones que describen qué tipo de información es nueva desde que visitó por última vez el sitio web en particular. Las cookies de sesión se almacenan temporalmente en la memoria de su computadora mientras visita el sitio web y navega por una página. Se utilizan, por ejemplo, para determinar qué idioma ha elegido. Las cookies de sesión no se almacenan en su computadora por un período prolongado, sino que se borran cuando cierra su navegador.

Hexagon Brasil utiliza ambos tipos de cookies para los siguientes fines: (i) recolectar las estadísticas de los visitantes; (ii) permitir al usuario permanecer en la sesión; por ejemplo, en el servicio de suscripción en nuestro sitio web; (iii) recordar las preferencias de los usuarios, p. ej., el idioma, el tamaño de fuente, etc. y (iv) recordar las propiedades de agentes usuarios; p. ej., la resolución de pantalla, la velocidad de conexión, etc.

Cookies de terceros

El uso de cookies por parte de nuestros socios, afiliados, empresas de servicios públicos y seguimiento, y proveedores de servicio no está cubierto por nuestra Política de privacidad. No tenemos acceso a estas cookies ni las controlamos. Nuestros socios, afiliados, empresas de servicios públicos y seguimiento, y proveedores de servicio pueden usar cookies para mejorar su experiencia con el sitio web.

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