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Google Maps para Utilities
Potencialize os serviços de utilidade pública com o Google Maps
Empresas de serviços públicos podem utilizar o Google Maps para aprimorar a gestão de ativos e equipes de campo e manter os clientes informados sobre eventuais obras e interrupções dos serviços.
Linedata Melhora Operações de Concessionárias de Água
Saiba como a empresa reduz custos e mantém operações funcionamento perfeitamente ao otimizar o uso do Google Maps.
Benefícios
Comunicação abrangente
Mantenha os centros de operação, equipes de campo e clientes atualizados com informações baseadas em mapa no que diz respeito ao status das operações e serviços.
Serviços confiáveis
A infraestrutura sempre disponível do Google promove a confiabilidade que as empresas de utilities precisam para prestarem serviços confiáveis aos seus...
Experiência otimizada
Como parceiro Google, nós podemos apoiar a sua empresa na otimização do seu consumo com suporte ilimitado, condições flexíveis de...
Recursos
Com a Plataforma Google Maps você tem acesso a ferramentas baseadas em localização para gerenciar seus ativos e garantir reparos dentro do prazo esperado, otimizar a segurança e aumentar a satisfação dos clientes. Com o Google Maps, é possível:
- Rastrear a localização dos seus ativos e acompanhar a efetividade dos serviços;
- Despachar ordens de serviço e fornecer rotas de maneira mais rápida e precisa;
- Compartilhar dados geolocalizados em sua organização para uma eficiente gestão de tarefas;
- Importar e analisar informações coletadas em campo para melhor identificação dos problemas e mitigar riscos.
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White paper: Melhorando Operações de Empresas Públicas de Utilities e a Experiência de Clientes com o Google Maps
A plataforma Google Maps pode apoiar empresas de serviços de utilidade pública a ficarem melhor informadas sobre os status das operações e manutenções. Dessa forma, é possível:
- Aumentar a eficiência operacional e garantir que seus clientes recebam a mensagem certa no momento certo;
- Notificar os clientes sobre interrupções planejadas ou não planejadas e que podem impactar no fornecimento do serviço;
- Fornecer informações via desktop, web ou mobile;
- Rapidamente gerar avisos aos proprietários sobre a programação e planejamento dos serviços.
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White paper: Melhorando Operações de Empresas Públicas de Utilities e a Experiência de Clientes com o Google Maps
As APIs que suportam a gestão de ativos e equipes de campo, bem como a comunicação com os clientes, incluem:
- Maps APIs, que exibem mapas estáticos ou dinâmicos, incluindo imagens do Street View;
- Geocoding API, que converte endereços para coordenadas geográficas e o contrário;
- Places API, que direciona as equipes para endereços precisos baseados nas localizações reportadas;
- Directions API, que fornece direções e calcula o tempo de viagem atual e futuro baseado em condições de trânsito e em tempo real.
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